O que é necessário para a desistência do contrato de água?
Para desistir do contrato, o cliente tem que fornecer a leitura do contador, o Bilhete de Identidade e o Número de Contribuinte. No caso de ser outra pessoa a dar baixa do contrato, o titular do mesmo, deve passar uma declaração para que essa pessoa
O que é necessário para que os recibos sejam cobrados através de débito directo?
Para que os recibos sejam cobrados por débito directo é necessário a apresentação do NIB (Número de Identificação Bancária) e do Bilhete de Identidade.
Este pedido pode ser também feito por fax ou por carta assinada pelo titular do contrato de água
O que é necessário para a desistência do Débito Directo (DD) ?
A desistência do Débito Directo (DD) pode ser efectuada nos balcões da Agere, perante a apresentação do Bilhete de Identidade, ou então, por carta assinada ou por fax, acompanhado por uma fotocópia do Bilhete de Identidade.
O que é necessário para que as facturas sejam enviadas para outro local sem ser o local de consumo, ou fazer a correcção do local de consumo?
Para que as facturas sejam enviadas para outro local, o cliente terá que nos fornecer por escrito, a respectiva morada para envio de correspondência e ser devidamente assinada, ou então, através do formulário disponível em Online Água.